Autor se zabývá komunikací a využíváním médií a jejich prostředků v různých oblastech zejména ve vzdělávání a kultuře Uvádí vybrané výsledky výzkumu využívání komunikačních prostředků dodržování zásad auditoriologie a kvality služeb v oblasti technických prostředků Publikace také pokrývá širokou škálu s komunikacemi souvisejících témat Je určena nejen odborníkům v oblasti komunikace a médií ale i v dalších oblastech společenského života