Monografie přispívá k rozšíření poznatků o procesu mezilidské komunikaci a nabízí čtenářům rozvoj vlastních komunikačních schopností Autorka představuje výsledky původních výzkumů porovnání sledovanosti jednotlivých televizních programů SWOT analýza úspěšnosti elektronického kurzu pro nastupující vysokoškolské studenty výzkum vulnerability a stresových faktorů Příloha DVD
