Učební text si úvodem všímá sociálních dimenzí transformace probíhající v širším rámci „postkapitalistické“ společnosti a zdůrazňuje její rozhodující lidský zdroj spočívající v produktivitě práce kvalifikovaného vzdělaného a pracovně flexibilního pracovníka přístupného novým impulzům informačního věku světa znalostí Relevantní dopady na řídící procesy jsou diskutovány na pozadí marketingové komunikace Pozornost je věnována základním charakteristikám a trendům současného marketingu včetně prezentace osvědčených zásad dále tématům jako public relations reklama ap
