Druhé rozšířené vydání publikace nabízí základní psychologické poznatky užitečné pro policisty a ostatní profese ve kterých jde o prosazování práva Jak orientačně odhadnout co je druhý zač a zvolit vhodný tón komunikace? Jak snížit napětí v konfliktní situaci? Jak jednat s agresivním jedincem duševně narušenou osobou či obětí trestného činu? Jak zvládat stres typický pro policisty v dopravní pořádkové či kriminální službě? To jsou příklady problémů na které knížka odpovídá Tradiční témata policejní psychologie jsou obohacena o aktuality v oboru Mezi ně patří domácí násilí na seniorech odhad rizika viktimizace problematika kverulantů a také novinky v psychologii výslechu