Zákon č 9 2010 Z z o sťažnostiach predstavuje všeobecnú právnu úpravu ktorou sa realizuje právo fyzických a právnických osôb podať individuálnu sťažnosť s cieľom domôcť sa ochrany svojich práv porušených činnosťou alebo nečinnosťou orgánov verejnej správy prípadne poukázať na konkrétne nedostatky v ich činnosti a žiadať ich odstránenie Podľa tohto zákona postupujú nielen orgány verejnej správy ale ak neexistuje osobitná právna úprava aj iné orgány verejnej moci Ide o významný právny predpis s ktorým sa právna prax denne stretáva Zákonná právna úprava zachytáva pestrú paletu práv a povinností ktoré prislúchajú orgánom verejnej správy ako aj súkromným osobám a to od podávania a prijímania sťažností cez evidenciu prešetrenie a vybavenie sťažností až po kontrolu ich vybavovania Druhé vydanie komentára k zákonu o sťažnostiach čitateľovi zrozumiteľným spôsobom približuje jednotlivé ustanovenia zákona poukazuje na niektoré možné aplikačné úskalia a poskytuje na ne zrozumiteľnú odpoveď Je určený predovšetkým orgánom verejnej správy a subjektom zabezpečujúcim ochranu práva najmä advokátom ale aj občanom pri realizácii ochrany svojich práv a právom chránených záujmov v oblasti verejnej správy
