Vychází druhé podstatně doplněné a rozšířené vydání publikace Rukověť mediátora aneb co je dobré vědět nejen ke zkouškám mediátora Rukověť tak nyní poskytuje komplexní studijní materiál k přípravě na zkoušku mediátora resp na zkoušku z rodinné mediace Kniha je rozdělena do tří ucelených celků: Část první Mediační styly a část druhá Zkouška mediátora podávají ucelený výklad o mediaci o jejích principech a historických základech Čtenář se má naučit užívat základní mediační techniky přesně v tom čase a v té situaci ve které je to vhodné a potřebné Výklad je zaměřen na praktickou část zkoušky mediátora Část třetí Teoretické aspekty přípravy na zkoušku z rodinné mediace a část čtvrtá Právo etika mediace jsou zařazeny nově z důvodu zvyšujícího se důrazu na prokázání teoretických znalostí jak u zkoušky mediátora tak u specializační zkoušky z rodinné mediace Část pátá Casebook – modelové případy byla zařazena rovněž nově a doplňuje předchozí texty o třicet modelových případů které mohou sloužit pro praktické nácviky neboť je tvoří zadání pro obě strany sporu a pro mediátora