Kdykoliv se procesům naší mysli začne věnovat Daniel Kahneman psycholog a nositel Nobelovy ceny za poznatky o kognitivním zkreslení nedopadá to pro nás vůbec dobře Tentokrát zkoumal příčiny vysoké variability profesionálních úsudků – soudců lékařů úředníků učitelů a dalších – tam kde by měly být shodné A objevil šum tedy vliv nepředvídatelných náhodných chyb který je ve svém důsledku stejně tak závažný jako dopad biasů Jen se hůř měří a je obtížnější ho pochopit takže ho radikálně podceňujeme