Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti finanční poradci privátní bankéři realitní makléři manažeři všech úrovní Naučí nás chovat se tak aby klient měl zájem se s námi setkat i příště a aby si z přemíry nabídek vybral právě tu naši Kniha vyšla ve starší verzi před čtyřmi lety ale dynamický vývoj na trhu si vynutil její dokonalejší podobu s fotografiemi renomovaného světového fotografa Roberta Vana
