Kniha nabízí inspirace doporučení funkční návody a různé alternativy řešení pro dvě oblasti sociálních služeb standardy kvality a inspekce Jejím základem jsou praktické rady a návodné postupy dobré praxe V oblasti standardů kvality kniha odpovídá na otázky spojené s praktickým poskytováním sociální služby a s metodickým zpracováním povinné písemné dokumentace V oblasti inspekce kniha poskytuje odpovědi na otázky spojené s inspekční činností od přípravy na inspekci její průběh až po kroky které na inspekci samotnou navazují Součástí knihy jsou také citace paragrafů kterými se proces inspekce řídí
